消费警示规范春节促销

　　由国家五部委发布的《零售商促销行为管理办法》已经于去年10月15日开始实施，为了规范商家的促销行为，市消协今年发布的1号消费警示一方面披露了元旦前后的促销争议，另一方面，也意在规范春节的大规模节日促销。

　　“所有的促销活动及解释我们都用大字号在显眼位置做了公示”，西安路百盛营销部负责人尹涛告诉记者，对于期望在稳定顾客群方面有所建树的商家来说，规范的促销行为是必须的。商场与消费者之间的分歧和争议，很多时候是商家的解释模糊、不清楚导致的。因此，很多商家都在加强对活动细则的说明上做了详细的说明。

　　记者注意到，“本商场享有最终解释权”的字样，已经基本消失在商家对于活动的解释中，因为按照《零售商促销行为管理办法》，这是明令禁止的。

　　黄牛党逼退商场返券？

　　对于今年的春节促销来说，返券活动淡出人们的视野是最大的看点。记者了解到，除了利润逐渐趋低之外，“黄牛党逼退返券”的说法流行起来。

　　对于返券黄牛党，一些消费者可能都与其有过面对面的接触，“你不愿排队的话，可以根据这些消费水单的消费额折价卖给我”，这样的人在商场实行购物返券活动时排起的长长换券队伍前经常可以遇到，只是大家不知道，这些人就是返券黄牛党。利用折价收购消费者返券、消费水单的方式，研究商场活动的全部细节，黄牛党从消费者和商场身上都得到了利益。

　　“最多的时候，黄牛党可以吃掉一百多万元的利润”，一家商场的负责人告诉记者，从最开始的“买200送50”，到现在的“买100送100”，商场送券活动的利润越来越少，而黄牛党则是赚得盆满钵满。因此，很多商家已经开始放弃多年实行的送券活动，“一个重要原因就是黄牛党的扰乱”。

　　暖冬考问应季商品销售

　　“与去年春节前同期的销售额相比，目前的日销售额大幅增加”，尹涛表示，延续了2006年一年销售额大比例上升的趋势，春节促销百盛的销售额一直非常乐观。不仅是西安路百盛，大连商场、新玛特、麦凯乐等大型百货店的情形都大抵如此，可以说，对于商家来说，这个冬天很温暖。

　　而温暖的天气却为春节营销多少添了点麻烦。“气温一直非常温和，很少有低温天气”，新玛特营销部负责人向记者介绍，以往冬季每每有特别寒冷的天气，商场里的棉服、羽绒服、保暖内衣等御寒商品的销售量都会明显增加，销售额自然也就随之上涨。对于以御寒商品为主要品类的春节促销来说，寒冷天气在某种程度上可以对销售量有不小的拉动。但今年的暖冬天气，却没有给商场带来这样的惊喜，相反，很多时尚人士已经开始选购春装了。精明的商家自然敏感地捕捉到这样的信息，在新玛特，春装的上市率已经占到30％。