维权3.15
７万元巨钻一测成了７元人造石 每年3·15期间，市质检所珠宝中心都会对市民开展免费珠宝检测活动。昨日，珠宝中心再次挤满前来检测的市民，一些老人更是从家里带来了“祖传家宝”，希望通过检测验证宝贝的成色。
截至昨日16时30分，珠宝中心共为65位市民免费检测了180余件珠宝首饰。其中五成饰品为假货或者只是一般工艺品。许多市民都是抱着希望而来，垂头丧气而去……[详细]
三方网上面对面 维权不用跑断腿 消费者、消协、店方，面对消费纠纷时，三方网络视频状态中即可完成调解。昨日，在沙河口区大型主题宣传活动现场上，一块ＬＥＤ屏幕画面吸引了众多市民，成为现场最大的亮点，一起手机投诉不到5分钟便处理完毕。据了解，这是沙河口区工商局全国首创的“四进”网络视频投诉受理系统，自昨日起，这一投诉受理系统将在沙河口区9家商场、9个街道、一个景点和两所大学校园全面铺开……[详细]
我市纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动启动 对于一些利用“3·15”的公信力欺骗消费者，甚至严重侵害消费者权益的行为，市工商局和市消费者协会将加大监管力度，依法坚决予以打击。昨日，在市工商局和市消协联合召开的纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动启动仪式上，有关部门提醒广大消费者：不要被一些噱头所蒙蔽，要擦亮双眼，仔细甄别，一经发现侵害消费者权益等行为，立即向市工商局投诉举报……[详细]
十大投诉热点：手机排第一 汽车增得快 昨日，市工商局12315申诉举报系统公布了2010年十大投诉热点。从投诉量来看，尽管手机投诉量与去年相比下降了近1/3，但仍高居第一位，全年投诉2425件，占受理总量的5.1%。而汽车投诉增长最快，同比上升近20%。此外，食宿和文化娱乐服务、服装鞋类商品、计算机及配套设备、家电家具、装饰材料、移动通讯服务等都在十大投诉热点之列……[详细]
有委屈，上网视频找消协！ “我们这里有一位同学的手机出了点问题。”“什么问题？请讲！”东北财经大学网络视频投诉站的工作人员与沙河口消费者协会的工作人员通过网络视频连线，“面对面”地“坐”在了一起。昨日上午，在沙区“3·15”大型主题宣传活动现场上，现场巨大的LED屏出现了吸引诸多市民的一幕。沙区消协正式启动的全国首个实现进社区、进学校、进商场、进景点等“四进”的网络视频投诉受理系统，标志着消费维权模式由传统向“网络即时”的新模式转变……[详细]
3.15消费讲堂 食品安全问题消费者提得最多 “食品添加剂到底该不该添？如何辨别有食品添加剂的食品？”昨天，在3·15国际消费品（大连）博览会消费课堂上，中国食物与营养协会理事、大连工业大学食品与营养专家农绍庄的讲座，不时博得消费者的掌声……[详细]
标签内容不符 部分进口食品装“天然”蒙人 最近，辽宁出入境检验检疫局在检查中发现，部分进口预包装食品中文标签上，有的违规使用“有机”、“天然”等词语，有的随附材料不全，有的中文标签与原标签内容不符，有的存在严重缺项……[详细]
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